Mantener segura tu empresa significa proteger a las personas que la convierten en lo que es. Cuando se trata de responder a una emergencia, esas personas y su empresa corren peligro. La mejor manera de mantener a todos a salvo es tomarse el tiempo y crear un plan de evacuación de emergencia. Pero para tener un plan de evacuación efectivo, su empresa necesita tener en cuenta algunas cosas importantes.
Establecer los requerimientos
La clave para crear y mantener un plan de emergencia efectivo empieza con saber exactamente lo que quiere. Es importante conocer el marco de tiempo necesario para una evacuación exitosa y el lugar dónde se espera que los empleados vayan durante la emergencia. El ‘dónde’ y el ‘tiempo de evacuación’ son los requerimientos más importantes a tener en cuenta. Estos deben estar basados en los riesgos de su compañía en particular. No se puede instituir adecuadamente las políticas de prevención de riesgos sin ser consciente de los riesgos potenciales a que se enfrenta.
En el caso de una emergencia grave, puede haber espacios del edificio que tienen más probabilidades de verse más comprometidos que otros: habitaciones que contienen sustancias altamente inflamables, espacios con obstrucciones, etc. Esto significa que estas partes del edificio se deben evitar durante una evacuación. En el caso del almacenamiento de materiales combustibles u otros potencialmente dañinos, un punto de evacuación debe estar a una distancia segura de estas áreas.
El tiempo que tendrá para evacuar dependerá principalmente de los tipos de riesgos que enfrenta su empresa. Siempre planifique para el período de tiempo de la emergencia que tiene el menor tiempo asignado para la evacuación. De esta forma, puede evacuar lo suficientemente rápido como para proteger a sus empleados sin importar lo que suceda.
Evacuación alternativa
Todos conocemos el dicho sobre las mejores planificaciones, y cómo a menudo salen mal. Un plan de evacuación de emergencia debería tener sobre todo esto en cuenta. Por mucho que puedas esperar lo inesperado, siempre hay complicaciones. La gente puede entrar en pánico y crear problemas imprevistos incluso para las mejores planificaciones. Del mismo modo, las medidas de seguridad en las que planeó confiar podrían fallar en el momento. Es por eso que una estrategia de evacuación realmente efectiva es algo fluida. Un modelo integral de seguridad en el lugar de trabajo tendría en cuenta todos estos factores, a fin de elaborar una estrategia de evacuación de emergencia sin fisuras.
Nunca debe haber una ruta de salida disponible o una basada en el punto de encuentro. Estos no son lo suficientemente confiables como para garantizar el bienestar de todos sus empleados. La confusión que puede surgir durante una emergencia a menudo se debe a planes de evacuación excesivamente rígidos. Esa rigidez puede hacer que toda la preparación no tenga valor. Es por eso que la capacitación y la planificación deben ser dinámicas. En estas situaciones extremas e impredecibles, poder contabilizar a los empleados es una obligación. Al final del día, se trata de asegurarse de que todos estén seguros.
Práctica
Un plan de emergencia no está completo sin un plan de cómo enseñarlo y capacitar a las personas para que lo usen. Y con demasiada frecuencia, la práctica genera complacencia. Los empleados e incluso los empleadores empiezan a simplemente seguir las instrucciones de simulacros y capacitación. Creo que todas las formas de práctica deben ser un tanto confrontativas para que sean efectivas. Esto no quiere decir que estos simulacros y sesiones de planificación sean irrespetuosos, pero deberían desafiar a los empleados. Las expectativas que ha establecido deben mantenerse, y debe haber experimentación con evacuaciones alternativas.
Uno de los mejores métodos de práctica es simplemente preguntarles a los empleados sobre el plan de evacuación. Cuando proponen una forma de salir del edificio, tienen un medio probable de negarlo. Dicen: “Usaría la salida de emergencia al final del pasillo”. Respondes: “El techo sobre esa salida se ha derrumbado. ¿Qué haces?”. Esto sacude a la gente de la complacencia. Ya no son guiados ni dependen únicamente de lo que ya saben.
Este tipo de preparación de confrontación hace que la mente trabaje de la forma necesaria para resolver problemas durante el estrés de una emergencia. Además, las empresas pueden incentivar a sus empleados a alentar una mayor participación en el programa de seguridad. Además, la práctica rigurosa ayuda a resaltar los riesgos en el lugar de trabajo que son útiles durante una evaluación de riesgos en el lugar de trabajo.
La mentalidad de seguridad
Hay un costo para la seguridad. Se necesita una inversión de tiempo y dinero para crear los planes más efectivos. Deberá reservar un tiempo para capacitar a los trabajadores sobre los procedimientos de seguridad y la forma correcta de evacuar. Y la capacitación, los simulacros y otras formas de práctica deben ser permanentes para garantizar la eficacia de la estrategia de seguridad general. La compañía también necesitará contar con una tecnología de seguridad y protección efectiva.
Como se mencionó anteriormente, el seguimiento de tus empleados es muy valioso para la planificación de evacuación. No solo podrá saber que todos lo lograron, en el peor de los casos usted será capaz de señalar los servicios de emergencia en la dirección correcta. También es importante tener los dispositivos de seguridad física y protección en el edificio funcionando de manera efectiva.
Las puertas y cerraduras son especialmente importantes, ya que este tipo malfuncionamientos pueden provocar bloqueos y atrapamiento de empleados durante una emergencia. Las puertas que se pegan, las cerraduras que no giran suavemente, etc., deben verse como banderas rojas.
La mayoría de las veces, los profesionales de la seguridad pueden rescatar este tipo de hardware de seguridad con mantenimiento, pero siempre debe estar dispuesto a invertir en la instalación de nuevas cerraduras comerciales. Hay una buena selección de cerraduras de almacén que se pueden utilizar para reforzar la seguridad de su almacén y mantener su plan de evacuación de emergencia bien redondeado. Cuando algo no funciona, no puede evitar el costo de la seguridad.
Consideraciones finales
Para tener un plan de emergencia efectivo, necesita saber lo que quiere lograr. A dónde van a evacuar las personas y el tiempo en que necesitan llegar allí. Debe haber espacio para que las cosas cambien sin causar un colapso catastrófico en el plan. Esto proviene de métodos de práctica dinámicos y de confrontación. Y al final del día, la disposición a invertir los recursos en esta preparación determinará la seguridad de los empleados y la compañía.
